안녕하세요. 오늘의 도서는 호감 가는 말투에는 비밀이 있다입니다. 중국의 최대 포털 사이트 바이두에 마라기 전담 스타 강사가 10년 넘게 수많은 직원을 교육하며 정리한 대화의 기술 직장 동료 남녀 부부 부모와 자녀 등 하루에도 숱하게 부딪히는 불통의 고통에서 벗어나보자 자기 고집만 부려서 거절 의사를 잘 표현하지 못해서 감정이 격해져서 괜한 오해를 사고 갈등을 빚는 일이 비일비재하다 같은 말이라도 사람마다 연상하는 인물이나 사건 사물이 서로 다르며 반응하는 감각도 제각각이기 때문이다. 서로가 이렇게 다른데 쉽게 통할 수 있겠는가 저자는 300여 개 기업에서 1만 명 이상의 직원들을 교육한 경험과 현대 심리학의 연구 성과를 결합해 우리가 살아가면서 부딪히는 대부분의 갈등 상황에 대한 대화법을 정리했다. 무..