[말투 하나 바꿨을 뿐인데] 상대방을 설득하는 말투의 심리학

말투 하나 바꿨을 뿐인데

안녕하세요. 오늘의 도서는 '말투하나 바꿨을 뿐인데'입니다.

이 책은 당신을 호감 가는 사람으로 만드는 말투의 심리학에 대해 소개한 책입니다.
단지 말투를 살짝 바꿨을 뿐인데 상대방을 설득할 확률이 40% 이상 높아진다면 믿을 수 있을까요.

아마 농담처럼 들릴 것입니다. 하지만 이 책의 저자는 말하기의 심리를 더하면 가능하다고 합니다.
말을 잘 사용하면 돈을 벌 수 있고 이성과 사이좋게 지낼 수 있으며 행복한 결혼생활도 할 수 있습니다.
이 책은 40가지 심리 기술을 활용해 사람의 마음을 움직이는 말투의 심리학을 들려줍니다.

이 책을 읽고 말투를 아주 조금만 바꾸는 연습을 해보십시오 그것만으로도 하고 있는 일이 더 잘 풀리고 인간관계가 극적으로 달라질 것입니다.
그러면 책의 주요 내용을 살펴보도록 하겠습니다.
1 어떻게 말하면 상대의 예스를 이끌어낼까

내 의견을 말할 때는 모두를 끌어들이라 사회성의 법칙 다들 그렇다고 말했어 그런 말을 하면 모두에게 미움받아 자신의 의견을 억지로 강요하지 말고 어디까지나 사회적 규범이라고 이야기한다 1만 원이 필요해도 1천 원부터 부탁하라 이븐 어 페니 테크닉 잠시만 부탁해도 될까

10분만이라도 좋으니 도와줄 수 있어 일단 떠맡은 이상 마지막까지 도와주자는 마음이 들게 한다 말하기 거북한 부탁은 함께 식사하면서 하라 오찬의 법칙 상대방을 선택할 때는 함께 먹고 마시면서 설득하면 좋다 그래야 상대방이 응할 확률이 비약적으로 높아지기 때문이다.

무언가를 함께 먹는 행위는 서로의 친밀감을 높여준다 분명한 이유와 목적의 동기를 부여한다 디티에이지 법칙 좋아하는 여성과 식사하기로 했어 돈 좀 빌려주지 않을래 내가 총무를 하게 되었는데 도와주지 않을래 정보의 가치를 넌지시 끌어올려라

정보의 가치 부여 효과 사람을 설득할 때는 그 정보원도 확실히 알리는 것이 좋다.
그래야 신빙성이 높다고 여기기 때문이다.
과학잡지 사이언스에 실린 내용인데 노벨 화학상 받은 모모 박사의 주장에 따르면 상대방의 성격은 내가 규정한다 라벨 효과

당신은 누구에게나 공정한 사람이니까 술이 세다면서 술을 많이 마셔도 신사라고 들었어 당신은 무모한 사람이다라는 라벨을 붙이면 실제로 그런 사람이 된다.
이 어떻게 말하면 사랑받고 싶은 사람의 사랑을 받을까 멋진 대사가 멋진 결과를 보장하지는 않는다

노멀의 법칙 알래스카 대학교의 클라잉 크라는 심리학자가 실험을 실시했다.
세 가지 접근법을 제시하고 평가했다.
당신이라면 다음과 같이 접근한 남성에게 호감이 생기는가 첫 번째 매우 평범하게 예를 들어 당신과 이야기하고 싶은데 괜찮습니까 두 번째 농담조로

예를 들어 당신을 보면 입에서 심장이 튀어나올 것 같군요.
세 번째 직접적으로 예를 들어 저와 함께 술 한 잔 하러 갑시다 결과는 어떻게 되었을까 호감이 생긴다고 대답한 비율은 매우 평범하게 했을 때가 63.6%로 농담 주가 52.2%로

직접적으로 접근했을 때가 55퍼센트였다.
상대를 바꾸기보다 내가 할 수 있는 일을 찾는다 북풍과 햇볕의 법칙 상대방에게 행동이나 성격을 바꾸라고 하기는 어렵지만 자신이 할 수 있는 일을 바꾸는 것이라면 지금 당장 할 수 있다.

은근슬쩍 숫자를 주입하라 넘버 효과 20대 여성의 88%가 재구매하는 상품을 증정하겠다.
영화를 본 사람의 80%가 만족했다고 호평을 얻는 영화인데 나와 함께 보러 갈래 상대방에게 뭔가를 부탁할 때는 아무렇지 않게 숫자를 넣어보자 그러면 상대방을 설득하는 데 성공할 가능성이 높아진다.

긍정 프레임을 만들어 주면 호감도가 올라간다.
프레이밍 법칙 햇볕이 강해서 내 피부가 타면 안 되니까 실내에서 놀자 통통하고 사랑스럽고 믿음직스러운 분위기가 좋아 아래 두 문장은 똑같은 내용이지만 한쪽은 긍정 한쪽은 부정적인 인상을 준다.
긍정

충분히 운동하면 근력이 생기고 장수할 수 있다.
부정 충분히 운동하지 않으면 근력이 떨어지고 일찍 죽는다 상대방을 설득할 때는 최대한 긍정적으로 들리는 말을 선택해야 한다

어떻게 하면 상대가 놓으라고 하지 않을까 웃는 얼굴로 행복감을 감염시켜라 웃는 얼굴의 감염 효과 웃는 얼굴의 감염 효과는 매우 강력하다 내가 웃으면서 30초만 이야기하면 상대방도 따라 웃는다

상대방도 웃기 시작했구나라고 느낀 후에 용권을 말하면 일단 단번에 거절당하는 일은 없을 것이다.
아무리 엄격한 사람도 칭찬 앞에 장사 없다.
칭찬의 함정 효과 상대방을 설득할 때는 우선 기분을 좋게 만들어야 한다 사람은 마음이 쾌적한 상태여야 움직이기 시작한다

누구나 칭찬을 받으면 기분이 좋아진다.
세상에서 가장 멋진 당신에게 부탁합니다.
오늘 저녁에는 고기를 구워 먹을 수 없을까요.
사 어떻게 말하면 상대를 바라는 대로 행동하게 할까 기대를 걸면 기대에 부응하려고 한다 피그말리온 효과

피그말리오는 그리스 신화에 나오는 왕의 이름으로 그가 어떤 조각상을 보고 이 얼마나 아름다운 여성인가라며 마음속으로 끊임없이 생각했더니 그 조각상이 인간으로 변했다는 이야기에서 나왔다 이상으로 책의 주요 내용을 살펴보았고요 이 책은 말투 하나 바꿨을 뿐인데 인생이 바뀐다고 주장합니다.

사람은 90% 심리로 움직이고 심리는 90% 말로 움직인다고 합니다.
따라서 사람의 마음을 움직이는 심리 법칙을 이해하고 말투를 조금 바꾸는 것만으로도 일이 더 잘 풀리고 인간관계가 극적으로 달라질 수 있습니다.
인생을 바꾸는 말투의 심리학을 이해하는 데 도움이 되셨다면 좋겠습니다.

감사합니다. 또 다른 좋은 책으로 만나 뵐게요